FEBRERO DE 2015

Instalación de un nuevo receptor

Pagar sin buscar el importe exacto

Hemos empezado a integrar un nuevo receptor de billetes multidivisa. Gracias a él, nuestras taquillas y consignas automáticas podrán devolver el cambio a los usuarios.

Parece un detalle menor, pero en la práctica cambia mucho. Sin devolución de cambio, el usuario tiene que pagar con el importe exacto, y si no lo lleva, debe ir a buscar dónde cambiar dinero. Muchos, sencillamente, renuncian al servicio. Con el nuevo receptor, el cliente paga con el billete que tenga a mano y recibe la diferencia en el acto.

La función multidivisa es igual de importante en lugares con muchos turistas. Un viajero que acaba de llegar no siempre tiene moneda local, y poder pagar en otra divisa le ahorra una visita a la oficina de cambio. Es una ventaja evidente para las consignas automáticas en estaciones de tren y aeropuertos, donde gran parte de los usuarios viene de otros países.

Un mes de trabajo de programación

El receptor de billetes es un dispositivo grande, inteligente y muy práctico. Aun así, integrarlo no fue sencillo: tres programadores dedicaron un mes entero a hacerlo funcionar con nuestro sistema.

El dispositivo utiliza protocolos de transmisión de datos muy avanzados, que protegen la información sobre cada billete frente a lecturas no autorizadas. Para el propietario del equipo esto se traduce en una mayor seguridad de los cobros y en menos riesgo de fraude.

Cambios en el módulo de control

También nos llevó bastante tiempo ajustar la parte mecánica. El receptor no cabía en el módulo de control existente, así que tuvimos que rediseñar varios elementos. La solución fue instalar una puerta que se abre hacia arriba en vertical, apoyada en un amortiguador.

Este cambio resultó tener una ventaja adicional. Cuando la puerta está levantada, forma una pequeña mesa de trabajo donde el técnico puede colocar el teclado y el ratón durante la puesta en marcha. La configuración del equipo en el lugar de instalación es ahora mucho más cómoda. En general, el resultado fue muy bueno.

Competitividad para nosotros y para nuestros clientes

Sabemos que el primer paso para desarrollar un negocio es ser competitivo. Cada mejora en nuestras taquillas automáticas aumenta nuestra competitividad como fabricante y, al mismo tiempo, la de nuestros clientes, que ponen en marcha su propio negocio con nuestro equipo. Un equipo que acepta billetes de distintas divisas y devuelve el cambio atrae a más usuarios y genera más ingresos por cada punto.

Hoy la aceptación de billetes y monedas es una de las opciones que se pueden incluir, por ejemplo, en nuestras taquillas inteligentes para playas y festivales, junto con el pago con tarjeta.

Si quiere saber qué métodos de pago son más adecuados para su ubicación, póngase en contacto con nosotros. Le ayudaremos a elegir la configuración que mejor se adapte a sus usuarios.