Octubre de 2014

Instalación de consignas automáticas en centros comerciales y de ocio

¿Por qué no pagamos por las mejores ubicaciones?

Un buen lugar en un centro comercial suele costar caro. Aun así, para instalar nuestras consignas automáticas no pagamos por ubicaciones privilegiadas. La razón es sencilla: una consigna no le quita nada al centro comercial, sino que resuelve varios de sus problemas a la vez. Cuando la administración lo entiende, la conversación deja de girar en torno al alquiler y pasa a centrarse en el beneficio común.

Estos son los problemas que resuelven las taquillas automáticas:

  1. Comodidad para los visitantes. El espacio público gana un servicio útil y cuidado, y los visitantes se mueven con más libertad.
  2. Menos conflictos. Las consignas ayudan a evitar disputas por objetos personales perdidos u olvidados.
  3. Mejor imagen. Un servicio cómodo crea buen ambiente y favorece los comentarios positivos, también en los medios de comunicación.
  4. Más tiempo en la zona comercial. Esto es lo más importante. Cuando el visitante tiene las manos libres y ha dejado el abrigo, pasa más tiempo entre las tiendas. Y eso influye directamente en el ticket medio, el indicador que la administración de cualquier centro comercial quiere aumentar.

Precisamente por eso hoy desarrollamos taquillas inteligentes para tiendas y centros comerciales como un servicio más del propio establecimiento, y no como un simple armario en un pasillo.

Un único medio de pago para todo el centro

Además, podemos ofrecer un método de pago unificado para todos los productos, servicios y atracciones del centro, ya sea con tarjeta o con un chip identificador. Esto acelera notablemente la atención a cada cliente.

Si como medio de pago se utiliza una pulsera RFID, el cliente lleva siempre consigo su instrumento de pago y no tiene que volver a la consigna cada vez que necesita dinero. La misma pulsera sirve también para abrir su taquilla. Es cómodo tanto para el visitante como para el propio centro comercial: menos desplazamientos, menos esperas y más tiempo dedicado a las compras y al ocio.

Un método de pago unificado permite, además, atender a clientes de distintos países, ya que pueden recargar su cuenta personal en cualquier moneda. Para centros en zonas turísticas es una ventaja evidente.

Automatizar la venta dentro del centro

Nuestro complejo permite también automatizar parte del comercio dentro del establecimiento. Las máquinas expendedoras no necesitan salarios, beneficios sociales, vacaciones ni bajas médicas. Ocupan un espacio mínimo, funcionan sin interrupción y son fáciles de controlar. Para el centro comercial significa ofrecer productos y servicios en más puntos sin ampliar la plantilla.

¿Cómo llegamos a un acuerdo?

Nuestro método es práctico. Primero observamos adónde va la gente cargada con bolsas y objetos. Pueden ser estaciones de tren, centros comerciales, mercados, exposiciones, hospitales y otros lugares con mucho público.

Después fotografiamos el lugar potencial y nos dirigimos a la administración. No presentamos un plan de negocio complicado: simplemente mostramos una foto de nuestro equipo y proponemos los puntos concretos donde podría instalarse. Ver el equipo en el espacio real convence mucho más que cualquier presentación.

Créanos: incluso en el centro comercial más concurrido se pueden encontrar 0,8 m².

Nuestras consignas automáticas están diseñadas para ser compactas y muy fáciles de instalar. Llevamos el equipo, lo conectamos a Internet y listo. No hacen falta obras ni cambios en el local.

Al fin y al cabo, ofrecemos un servicio que necesita todo el mundo: mujeres y hombres, niños y personas mayores. Y, sobre todo, lo necesita el propio centro comercial.

Conclusión

Gracias a las consignas automáticas obtenemos la posibilidad de instalar equipos en un lugar de alto tráfico. En aquel momento esto nos permitía contar con un ingreso estable, aunque modesto, de unos 900 dólares al mes, prestando los siguientes servicios:

  • almacenamiento seguro de objetos en consignas automáticas;
  • carga de dispositivos móviles en estaciones de carga;
  • acceso de pago a Internet;
  • terminal de pago;
  • envío y recepción de paquetes a través de taquillas para paquetes;
  • pedidos de taxi y de pizza.

Cada uno de estos servicios aporta su parte, y juntos convierten unos pocos metros cuadrados en un punto de ingresos para el operador y en un servicio útil para el centro comercial y sus visitantes.

Si gestiona un centro comercial, un espacio de ocio o cualquier otro lugar con mucho público, póngase en contacto con nosotros. Le ayudaremos a elegir la ubicación, la configuración y los servicios adecuados para su proyecto.